Centre d'aide chauffeurs
Revenus et paiements
Mis à jour le 1 octobre 2026
Vous gardez le prix convenu avec le passager, moins la commission Drivo de 12 % (10 % pour la moto). Elle baisse automatiquement quand conduire est plus difficile : −2 points sous la pluie (pluie légère exclue), −1 point la nuit (22 h – 5 h), −1 point dans les gros bouchons (la plus forte baisse s'applique, sans cumul, jamais sous 5 %).
Courses en espèces et découvert
Sur une course en espèces, vous encaissez tout et la commission est prélevée sur votre solde Drivo. Votre solde peut descendre jusqu'à −2 000 FCFA (découvert autorisé). Au-delà, les courses en espèces sont mises en pause jusqu'à la recharge ; les courses payées par carte ou Mobile Money via Drivo restent proposées.
Retraits
Retrait vers MTN MoMo ou Orange Money depuis l'onglet Portefeuille, confirmé par le mot de passe du compte. Les commissions des courses payées par Mobile Money ou carte sont retirables après 24 h.
Ce qui vous revient en entier
- Frais d'approche : au-delà de 2 km jusqu'au passager, 60 FCFA par km (plafond 600 FCFA) ; la nuit (minuit – 5 h), demandes jusqu'à 15 km et plafond 900 FCFA. Sans commission Drivo ni part de la flotte.
- Annulation pendant que vous roulez vers le passager : 150 FCFA plus 60 FCFA par km roulé vers lui, plafond 1 000 FCFA.
- Attente au départ et aux arrêts : minutes payantes après l'attente gratuite, arrondies aux 25 FCFA inférieurs.
Prime de la semaine
| Objectif | Prime | Course comptée | |
|---|---|---|---|
| Voiture | 15 courses dans la semaine | 1 300 FCFA | prix d'au moins 1 500 FCFA, trajet d'au moins 1,5 km |
| Moto | 25 courses dans la semaine | 800 FCFA | prix d'au moins 500 FCFA, trajet d'au moins 1 km |
Semaine du lundi au dimanche (heure de Douala), une prime par semaine. Il faut des passagers différents : au moins 6, ou la moitié des courses si c'est plus (15 courses → 8 passagers différents). Le même passager compte au plus 2 fois par semaine.
Parrainage d'un chauffeur
Invitez un chauffeur avec votre code : vous recevez 2 000 FCFA quand il a fait 30 courses dans ses 30 premiers jours, avec au moins 10 passagers différents.
Prime des partenaires (flottes)
Chaque semaine, le partenaire reçoit une part du prix des courses de ses chauffeurs actifs, selon son palier :
| Palier | Prime |
|---|---|
| Partenaire en démarrage | 1 % |
| Partenaire agréé (10 véhicules et plus) | 3 % |
| Agréé, 25 véhicules et plus | 3,5 % |
| Agréé, 50 véhicules et plus | 4 % |
Par course, la prime ne dépasse jamais la commission restante de Drivo sur cette course (après les remises, points et primes) : elle ne réduit jamais ce que gagne le chauffeur.
Bonus par zone et par heure
Des bonus « +X FCFA par course » ou « minimum X FCFA par course » sont proposés dans certains quartiers aux heures de forte demande. Ils s'affichent dans l'onglet Demandes et en vert sur la carte ; le bonus est versé automatiquement à la fin de la course.
Carte de la demande
Le bouton éclair affiche les quartiers où la demande dépasse le nombre de chauffeurs libres, avec la majoration du moment. L'application vous prévient quand il y a peu de demandes autour de vous et plus de demandes ailleurs.
Retour maison et distance
Deux fois par jour, pendant 2 h, recevez seulement les courses qui vous rapprochent de chez vous. Vous pouvez aussi limiter la distance jusqu'au passager.
Location de véhicule
Votre flotte peut vous proposer un contrat de location : véhicule, versement journalier, caution, jour de repos. Rien n'est prélevé avant votre accord dans l'application. Propriétaire d'une voiture ? Découvrez comment la louer à un chauffeur.